Gentse slimme pakjesbus Custo innoveert in e-commerce

2 min , July 11, 2022

GENT, 11 juli 2022 - Nodeloze verplaatsingen, diefstalrisico en één op drie klanten is niet thuis tijdens de levering van een pakketje: e-commerce loopt niet altijd even vlot. Custo lanceert een slimme geconnecteerde brievenbus als duurzaam antwoord op deze lever- en retourproblemen. Een nieuw wettelijke kader rond pakjesbussen bevestigt de trend die de Gentse start-up mee in gang zet.

CEO Francis Delplanque

De wereld ontvangen aan onze voordeur, daar gaan we volgens Custo naartoe. De markt van e-commerce groeit dan ook stevig. Enkel in België steeg het aantal online transacties in 2021 al met 40%, goed voor meer dan 150 miljoen transacties. Nemen we China, dan is de omzet er al groter dan deze uit de klassieke retail.

“E-commerce gaat door het dak, maar de user experience kan beter”, vertellen founders Francis Delplanque en Kevin Alderweireldt. “Pakjesbussen bieden een oplossing, maar toch zijn ze nog niet helemaal ingeburgerd. We identificeerden de 3 grootste redenen waarom mensen niet zomaar zo’n brievenbus bij hen thuis willen installeren: een te hoge kostprijs, het aanbod blinkt uit in pover design en vaak is de technologie nu al achterhaald.”

Het resultaat is de Custo: de eerste IoT-geconnecteerde smart parcel box. Een clean design aan de buitenkant, slimme software aan de binnenkant: met het geïntegreerde display en een bijhorende app faciliteert Custo (naar custodian, conciërge) dag en nacht pakjesverkeer voor jou en jouw omgeving. Postpakketjes kunnen steeds veilig achtergelaten worden, zonder dat de ontvanger op dat moment thuis hoeft te zijn.

Minder zinloze verplaatsingen

Custo voldoet ook aan het nieuwe wettelijk kader voor pakjesbussen zoals voorgesteld door Minister van Post Petra De Sutter (Groen).

“Je mag niet zomaar een pakjesbus installeren: de boxen moeten aan een aantal regels voldoen”, verduidelijkt De Sutter bij VRTNWS. “De bus moet groot genoeg zijn, voldoende beveiliging garanderen en voldoende zichtbaar opgesteld worden.”

De nieuwe regels kwamen er omdat de minister de opkomst van pakjesbussen toejuicht. De Sutter ziet vooral heil in de duurzame oplossing die pakjesbussen zoals Custo bieden.

Enerzijds is de brievenbus built to last door gebruik van duurzame materialen, anderzijds optimaliseert Custo het bezorgingstraject door gegarandeerde levering dag en nacht. Zo vermijdt de geconnecteerde brievenbus onnodige, vervuilende kilometers voor zowel de koerier als de eindklant.

Meer info of de Custo pre-orderen kan op www.custo.io

Meer info over de crowdlendingcampagne van Custo bij WinWinner vind je op winwinner.be/custo

----

Francis Delplanque
Founder & CEO Custo
+32 495 55 55 90
francis@custo.io

Online aankopen zit in de lift. Makkelijk en handig, tot er problemen opduiken met de levering en retour. De oplossing van Custo is een stukje geconnecteerde high-tech met een robuust en clean design. De Gentse start-up ontwikkelde een slimme brievenbus, die helemaal klaar is voor de revolutie in e-commerce.

Matthias Browaeys
Founder & CEO WinWinner
+32 494 58 22 24
matthias@winwinner.be

WinWinner is een crowdlendingplatform waarop ondernemers hun ambitieuze groeiplannen met hun netwerk kunnen delen. Op die manier kunnen ze ambassadeurs zoeken en hen laten investeren in hun groeiverhaal.